现场质量管理与突破性快速改善林莱

现场质量管理与突破性快速改善（问题分析与解决）         2017年10月23-25日上海 【3600元/人】 【参加对象】生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等
	授 课 方 式
	通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌 握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用
	课程大纲
	第1讲:标准化作业 l 现场质量管理的基本要义 ² 问题提出与团队组建 Ø 自我介绍/分组 ² 培训目标及要求 Ø 团队突破训练 ² 制造业的微笑曲线与痛苦指数 ² 现场控制的指标意义 ² 中美日制造现场管理比较 ² 现场管理四层修炼 Ø 观看优秀现场录像 ² 卓越现场管理7要点 ² 回答学员问题 Ø 提问及回答老师问题 l 标准作业的意义与基本要求 ² 如何减少员工随意操作带来的浪费及品质风险 ² 如何减少对员工经验的依赖及流动风险 ² 如何科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率 ² 标准化与持续改进 l 标准化作业 ² 标准作业的SMART原则 ² 标准作业三票 ² SIP的要点与要求 第3讲:制造过程监控与审核 l  制造过程监控 ²   对KPC的预控制 ²   X-R控制图 ²   过程能力分析与改善 ²   KCC的识别与确定 ²   KCC监控与数据分析 Ø      提问及回答老师问题 l  制造过程审核 ²   墨菲定律 ²   分层审核的目的/策略及要点 ²   过程审核方法及要点 ²   分层审核与过程审核的综合运用 Ø      分组练习1 第4讲:不合格品控制(S.I.R) l  不合格品与可疑品 ²   定义不合格品与可疑品的方法及意义 第6讲:质量问题快速根除 l  线索生成 ²   如何利用现场数据迅速发现问题的时空规律并选用最佳解决工具 ²   对于长期存在的老大难问题,如何运用4步拆装法迅速判定问题是由哪些零件引起的，还是装配过程中的失误造成的 ²   对于零件制造过程中的问题,如何快速问题是由哪些过程参数造成的,还是材料或加工方法造成的 ²   对于铸造/热处理/焊接/喷涂/玻璃制造等特殊过程，如何锁定重要过程参数以及最佳作业条件(水平) Ø      分组讨论2 l  线索确认 ²   经过前轮筛选，无论存在多少可疑因子，如何快速确定问题的真正原因以及最佳解决方法 ²   及流动风险 ²   如何科学设计作业程序以减少劳动强度并提升效率 ²   标准化与持续改进 l  标准化作业 ²   标准作业的SMART原则 ²   标准作业三票 ²   SIP的要点与要求 l  培训的标准化 ²   作业培训标准化要求 ²   标准操作培训内容与跟踪方式 ²   培训技能矩阵分析与应用 Ø      分组讨论1 第2讲:作业准备验证 l  3M准备与5S管理 ²   作业任务分配与管理 ²   来料确认与物流准备 ²   设备及检具准备与确认 ²   现场5S l  首件确认 ²   关键特性管理 ²   一般特性管理 ²   首件确认 ²   当首件确认不能立即显示结果时的处置 提问及回答老师问题 ²   不合格品与可疑品的发生与发现 l  不合格品隔离/评审与处置 ²   不合格品隔离方法 ²   不合格品快速评审 ²   不合格品处置方式及跟踪 l  废品率降低与质量成本分析 ²   废品率的统计/分类与分析 ²   质量损失统计/分析方法及结果应用 Ø      提问及回答老师问题 第5讲:快速反应 l  快速反应机制 ²   快速反应流程 ²   快速反应系统建设 l  快速反应看板 ²   快速反应看板的格式与优化 ²   快速反应看板示例与案例讨论 Ø      分组练习2 l  快速反应会议 ²   快速反应会议流程 ²   快速反应会议要点及注意事项 l  快速反应结果跟踪与经验库 ²   快速反应结果跟踪方法与报告 ²   快速反应经验库的建立与应用 提问及回答老师问题 ²   当问题尚处于开发(样品或试生产)阶段，如何从根源上有效解决 l  效果验证 ²   如何用最小样本及置信度验证问题的真因及改善效果 Ø      分组练习3 第7讲:现场质量管理经验库 l  经验库的建立 ²   经验库是一切改善的起点和终点 ²   经验库原始数据积累与输入 l  经验库的维护与应用 ²   经验库动态维护 ²   经验库在改善活动中的应用 Ø      提问及回答老师问题 l  课程小结 l  内容小结 ²   培训内容歌诀化记忆 ²   回答学员问题及疑点澄清 Ø      提问 l  课程应用 ²   辅导学员制订培训后的应用计划 ²   应用过程中可能出现的问题及解决途径 制订培训后的应用计划
	讲师介绍：刘老师 国内知名大学MBA，6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。 工作经历： 2001年至今：主要从事现场质量管理与快速突破性改善、六西格玛、DOE、QFD、五大工具、问题分析与解决、质量成本控制、TWI、全面质量管理、TPM、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培训，以及 ISO/TS16949、AS9100、VDA等方面的培训和咨询。 1994-2001： ²  曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务，在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验； ²  后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理，在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。
	报 名 回 执 联 系 咨 询 【课 程】:《现场质量管理与突破性快速改善》 【公 司】:  【人 数】:  【参会人】:  【职 位】:  【邮 箱】:  【电 话】:     负 责 培 训 的 同事 信 息：（我们可将2017年课程信息全部发给她/他）  【姓 名】:  【职 位】:  【邮 箱】:  【电 话】:  【手 机】: 联系咨 询：马老师 手机/微信  13310101103（本课 程亦可定制企业内 训服务，欢迎来电详询）  邮箱：1219413611@qq.com（报 名 以 及 咨 询 请发至此邮 箱，如未及时答复， 欢 迎 来 电 ！）
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