Wednesday, November 25, 2015

如何预防劳动者的“应聘欺诈”--Intoxicating blue

漫吴明程

课程背景: Intoxicating blue
  2008年,国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带 薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》;2009年,国家出台了《劳动人事争议仲裁办案规则》 ;2010年,国家出台了《劳动争议司法解释(三)》及修改了《工伤保险条例》;2011年,国家出台了《社 会保险法》及《实施<社会保险法>若干规定》;2012年,国家出台了《企业民主管理规定》、《女职工劳动 保护特别规定》及修改了《职业病防治法》;2013年,国家出台了《劳动争议司法解释(四)》、《劳务派 遣若干规定》;
  为帮助广大企事业单位了解相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现 低风险、低成本、高绩效的人力资源管理目标,特邀请我国知名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老 师主讲此课程。欢迎企事业单位积极组织相关人员参加此培训课程!

        新《劳动合同法》《社会保险法》《工伤保险条例》 
                     实操对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧

培训收益: 芳草碧色,如织如藤的美,屏蔽于生花春色之中。不必卷帘轻曼,裸衣深处,独领风骚。愁绪岸,空了相思不断。问天涯客,我心独依。
1、全面了解劳动用工过程的法律风险;                       2、理解与劳动用工有关的政策法律法规;
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维;            4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……

参加对象:董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法
            务人员及相关管理人员、相关律师等。
授课方式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
学习费用:参加A单元:2800元/1人,5000元/2人;参加B单元:2800元/1人,5000元/2人
            参加AB单元:5000元/人,(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
垂询热线:021-51099395  0755-61282420  010-51293467
业务手机:133-8181-626204338 (程 志)      
在线Q  Q: 1838283848449317940  
时间地点:2015年12月01-02北京(A单元)  12月04-05深圳(A单元)  12月11-12广州(B单元) 
                    12月18-19上海(B单元) 12月25-26北京(B单元)
注明:该课程2天为一个单元,A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序,客户可根据自己需求选择参
       加A单元或者B单元,或AB单元均参加,可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均
       可,A单元与B单元内容请看下面的课程大纲!!!

课程大纲: Happiness is not a standard, everyone holds different understanding of happiness. Happiness is to have real commodity on the market. Really let a person forget happiness, happiness is false shame pain. Jinpen silver spoon, Jinyi food, might not be happy; if prior to think, then afterwards there will be less regret; if the juvenile more efforts, so old will more delighted.

A单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:招聘入职 Happiness is not a standard, everyone holds different understanding of happiness. Happiness is to have real commodity on the market. Really let a person forget happiness, happiness is false shame pain. Jinpen silver spoon, Jinyi food, might not be happy; if prior to think, then afterwards there will be less regret; if the juvenile more efforts, so old will more delighted.
1.如何预防劳动者的"应聘欺诈",如何证明劳动者的"欺诈"?
2.招收应届毕业生,应注意哪些细节问题?
3.招用达到法定退休年龄的人员,应注意哪些细节问题?
4.招用待岗、内退、停薪留职的人员,应注意哪些细节问题?
5.入职体检需注意哪些细节问题?
6.入职前后用人单位应告知劳动者哪些情况,如何保留证据?
7.《入职登记表》如何设计,才能起到预防法律风险的作用?
8.劳动者无法提交《离职证明》,该怎么办?
9.企业如何书写《录用通知书》,其法律风险有哪些?
专题二:劳动合同订立
1.用人单位自行拟定的劳动合同文本是否有效,是否需要进行备案?
2.劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同,用人单位如何应对?
3.未签订劳动合同,需支付多长期限的双倍工资?是否受到仲裁时效的限制?
4.劳动合同期满,继续留用劳动者,但未续签合同,是否也需支付双倍工资?
5.什么时候为最佳时间,签署劳动合同、用工协议?
6.法律禁止2次约定试用期,劳动合同期限和试用期限该如何约定?
7.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
8.应否与属于职业经理人的法人代表签订劳动合同?
专题三:试用期
1.可否先试用后签合同,可否单独签订试用期协议? 
2.员工主动申请延长试用期,该怎样操作,才规避赔偿风险?
3.试用期满后辞退员工,最少赔2个月工资,该如何化解?
4.试用期最后一天辞退员工,赔偿概率为70%,如何化解?
5.试用期满前几天辞退员工,赔偿概率为50%,如何化解?
6.不符合录用条件的范围包括哪些,如何取证证明?
7.《试用期辞退通知书》如何书写,以避免违法解除的赔偿金?
8.出现"经济性裁员"情况,优先裁掉试用期的新员工,合法吗?
专题四:无固定期限劳动合同
1.无固定期限劳动合同到底是不是铁饭碗,会不会增加企业成本?
2.无固定期限劳动合同解除的条件、理由有哪些?
3.用人单位拒绝签订无固定期限劳动合同,有何风险?
4.签订了固定期限劳动合同的员工,期间工作累计满10年,能否要求将固定期限合同变更为无固定期限合同?
5.连续订立二次固定期限劳动合同到期,用人单位能否终止合同;员工提出签订无固定期限合同,用人单位
  能否拒绝? 吴明程
6.合同期满劳动者由于医疗期、三期等原因续延劳动合同导致劳动者连续工作满十年,劳动者提出订立无固
  定期限劳动合同的,用人单位能否拒绝?
专题五:特殊用工协议
1.培训服务期与劳动合同期限有何不同,劳动合同期限与服务期限发生冲突时如何适用?
2.培训服务期未到期,而劳动合同到期,用人单位终止劳动合同的,是否属于提前解除劳动合同,如何规避?
3.劳动者严重过错被解雇,用人单位能否依据服务期约定要求劳动者支付违约金?
4.在什么情况下,可签署竞业限制协议?
5.在什么时候,企业更有主动权签署竞业限制协议?
6.无约定经济补偿的支付,竞业限制是否有效?
7.竞业限制的经济补偿的标准如何界定?
8.要求员工保密,企业需要支付保密工资吗?
专题六:劳动关系解除终止
1.双方协商解除劳动合同并约定支付适当的经济补偿,事后劳动者追讨经济补偿的差额部分,仲裁机构有可
  能支持劳动者的诉求,企业如何避免案件败诉?
2.能否与"三期妇女、特殊保护期间的员工"协商解除,如何规避风险?
3.员工未提前30日通知企业即自行离职,企业能否扣减其工资?
4.员工提交辞职信后的30天内,企业批准其离职,可能有风险,如何化解?
5.员工提交辞职信后的30天后,企业批准其离职,也可能有风险,如何化解?
6.对于患病员工,能否解除,如何操作才能降低法律风险?
7.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,往往被认定非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
8.以"组织架构调整,无合适岗位安排"为由解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业
  该如何做才避免风险?
9.以"经济性裁员"名义解雇员工,感觉非常符合常理,但往往被认定非法解雇,企业该如何操作?
10.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避
   免案件败诉而承担法律责任?
11.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?
12.劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,其引发的风险非
   常大;那么企业该如何规避风险?
专题七:社会保险法 于是 和风如约而至
1.用人单位拖欠社保费,有什么法律责任?
2.用人单位不足额缴纳社会保险如何处理?
3.员工不愿意买社保,并与单位签有协议的情况下,该协议是否有效?
4.试用期间,是否必须缴纳社会保险?
5.如果无参保,劳动者因第三方责任产生的医疗费用,能否要求单位报销?
6.企业协助辞职员工骗取失业保险金,有什么法律风险?
7.女职工未婚先孕、未婚生育争议如何处理?
8.怀孕女职工提出长期休假保胎,直至修完产假,该如何协调此问题?
专题八:劳动争议处理
1.用人单位败诉的原因主要有哪些?
2.仲裁或法院在处理案件时,如何适用法律法规?
3.如何判定政策法律法规的效力等级? 
4.公开审理的开庭形式,有何风险,如何避免风险?
5.申请仲裁的时效如何计算;如何理解"劳动争议发生之日"?
6.如何书写答辩书,有哪些注意事项?
7.开庭期间,质证与辩论需要注意哪些关键问题?
8.举证责任如何分配,无法举证的后果有哪些?
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B单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:绩效管理与岗位调整
Intoxicating blue
1.企业单方调整岗位,员工往往可被迫解除合同并索赔经济补偿,如何规避?
2.调岗时没有书面确认,员工到新岗位工作2个月后能否要求恢复到原岗位?
3.可否对"三期内"女职工进行调岗、调薪?
4.员工认同绩效结果,为什么在"不胜任工作"引发的争议中还是败诉?
5.为什么企业根据绩效结果支付员工绩效奖金,最终被认定非法克扣工资?
6.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"?
7.对绩效考核不合格的员工,如何合法辞退?
8.绩效正态分布往往强制划分5%的员工为不合格者,是否合法?
专题二:劳动报酬、薪酬福利
1.工资总额包括哪些工资明细?
2.新进员工薪资管理问题及处理技巧;
3.调整工作岗位后,可以调整薪资标准吗?
4.如何通过薪酬调整处理员工失职、违纪等问题?
5.值班算不算加班?
6.加班加点工资支付常见误区?
7.用人单位如何设计工资构成以降低加班费成本?
8.未经用人单位安排,劳动者自行加班的,是否需支付加班工资?
9.劳动者主张入职以来的加班费,如何应对?
10.劳动者在工作日\法定节假日加班,能否安排补休而不予支付加班费?
11.病假、年休假、婚假、产假、丧假等的享受条件及工资待遇标准?
12.离职员工往往回头追讨年终奖,有可能得到支持,如何规避该风险?
专题三:违纪违规问题员工处理 芳草碧色,如织如藤的美,屏蔽于生花春色之中。不必卷帘轻曼,裸衣深处,独领风骚。愁绪岸,空了相思不断。问天涯客,我心独依。
1.劳动者往往拒绝签收处分、解雇通知书,如何应对?
2.问题员工往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规事实,企业该如何收集证据?
3.对于违纪员工,应该在什么时间内处理?
4.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度"?
5.如何在《惩罚条例》中描述"一般违纪"、"较重违纪"及"严重违纪"? 
6.怎样理解"严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害"?
7.如何界定"重大损害","重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失?
8.如何追究"严重失职、严重违纪违规"者的法律责任?
9.能否直接规定"禁止兼职,否则视为严重违纪违规"?
10.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
11.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,企业该如何做,才避
   免案件败诉?
12."录音录象"证据,仲裁与法院是否采信;企业内部OA系统上的资料能否作为证据使用;电子邮件、手
   机短信能否作为证据使用? 
专题四:经济补偿
1.用人单位需向劳动者支付经济补偿的情形有哪些?
2.什么情况下用人单位需支付两倍的经济补偿?
3.劳动者可否同时向用人单位主张经济补偿和赔偿金?
4.经济补偿计算的基数及标准如何确定?
5.经济补偿年限最高不超过十二年的适用范围?
6.如何计算《劳动合同法》生效前后的经济补偿年限?
7.如何理解"六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿"?
8.劳动合同法环境下"50%额外经济补偿金"是否继续适用?
专题五:规章制度、员工手册于是 和风如约而至
1.企业人力资源管理体系中哪些内容跟劳动法有必然联系?
2.人力资源、劳动用工管理制度应该包括哪些必备内容?
3.制定规章制度的程序要求给用人单位带来哪些风险,如何应对?
4.非国有用人单位如何组建"职工代表大会"?
5.无纸化、网络化办公下的公示,存在哪些风险?
6.如何公示或告知,更符合仲裁或诉讼的举证要求?
7.规章制度能否规定对员工进行经济处罚? 
8.规章制度违反法律法规,劳动者可以被迫解除并索取经济补偿,如何防范?
专题六:工伤保险条例
1.属于工伤范围的情形有哪些?
2.不得认定为工伤的情形有哪些?
3.怎样理解"上下班途中",怎样控制期间的风险?
4.发生工伤事故,用人单位需承担哪些费用?
5.工伤员工借故拒绝复工,借故不断休假,如何处理?
6.对于第三方造成的工伤事故,劳动者能否要求用人单位支付工伤待遇又同时要求第三方支付人身伤害赔偿?
7.用人单位能否以商业保险理赔款替代职工工伤赔偿待遇?
8.发生工伤事故,双方私下和解,补偿协议该如何签订才有效?
专题七:劳务派遣
1.劳务派遣用工模式,有何利弊,利大还是弊大?
2.劳务派遣合作协议必须注意的风险细节有哪些?
3.新法下劳务派遣面临的主要风险有哪些?
4.派遣工"第三签"时,能否要求签订无固定期限劳动合同?
5.哪些岗位可以使用派遣工,辅助性、临时性、替代性如何理解与操作?
6.新规定对于同工同酬提出哪些新要求,如何规避同工同酬风险?
7.采用劳务派遣用工方式,能否异地参保?
8.用工单位如何行使对派遣员工的退还或退换权?
9.如何处理违反用工单位规章制度的派遣员工?
10.怎样规定派遣员工的辞职程序和离职责任?
11.部分劳务公司很可能面临关闭停业,原来的派遣工的劳动关系如何处理?
12.业务外包与劳务派遣的本质区别有哪些?
13.如何筛选承包方,需考察哪些细节要点?
14.用工单位如何应对派遣合作争议和劳动争议?

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讲师介绍:【钟永棣】------资深劳动法专家
教育背景:  短寿促命
        国内著名劳动法与员工关系管理实战专家、劳动仲裁员、企业劳动争议预防应对专家、高级人力资源管 理师、高级劳动关系协调师,国内第一批倡导、传播、实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行 者;国内原创型、实战型、顾问型的培训师。
  现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问,上海成通律师事务所投资合伙人;兼任 时代光华管理学院、深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省 人力资源管理协会、香港工业总会、中山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约 讲师、特聘顾问。
讲师擅长:  qo
         钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的 精准应对,善于把劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用 工管理体系的修正完善。钟老师经常在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制 度、合同、文书,或分析具体案件的应对思路;钟老师独到的现场的专业功底,每次都赢得广大客户、学员 发自内心的好评与100%的信服!


世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。Happiness is not a standard, everyone holds different understanding of happiness. Happiness is to have real commodity on the market. Really let a person forget happiness, happiness is false shame pain. Jinpen silver spoon, Jinyi food, might not be happy; if prior to think, then afterwards there will be less regret; if the juvenile more efforts, so old will more delighted.

在感情的世界里没有谁对不起谁,只有谁不珍惜谁。Intoxicating blue

岑群贸易有限公司

人在身处逆境时,适应环境的能力实在惊人。人可以忍受不幸,也可以战胜不幸,因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关。

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营

时间地点: 2015年11月27-28日上海 、12月11-12日北京、12月18-19日深圳

参加对象:企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等
授课方式: 内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练
学习费用: 3200元/2天,(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
垂询热线: 021-51099395    0755-61282420    010-51293467
业务手机: 1338128162 62 (程 志)         【在线Q Q】 18382 838 48
【认证费用】 你我彼此的向往
                       中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

【备 注】  Management is not static
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<中级职业秘书或高级职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上查询);
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。

课程背景: 销售人员總是误解客户要表達的意思
        在现代企业面临的竞争日益激烈的今天,企业对行政管理水平要求也越来越高,同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求,行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练,仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的;
        经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位,而从事行政管理工作的人士,整天忙得晕头转向,却只有苦劳没有功劳,不知如何让行政管理工作变得更有效率,更好地体现自己的职业价值;
        为此,我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程,通过两天的集中训练,全方位提升行政管理工作的认知水平,快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧;
引 言:
           您是秘书、助理、行政管理者,是领导"身边"的人,您是否对以下问题感到困惑:
1、同样的工作机遇,同样的发展平台,为什么有的人能在很短的时间里平步青云,成为领导的得力助手,成为企业不轻易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被领导认可? False negative Lingyun lofty, life did not hold open lapel. Where people die desolate sight, not to dry bamboo Tong feng. A foot for the main Wan, the old heart is vast string sorrow. Don't sigh three Jiuquan
2、想成为领导的得力助手,却不知道如何才能做得优秀?
3、看着领导每日的繁忙,想辅助他做更多的工作,却不知从何下手?
4、面对领导,不知道自己在领导心目中的价值是多少?
5、领导交办的工作,努力去做了,但为什么结果与领导的要求差距甚远,领导不满意呢?
6、工作中总是被动,想主动却缺乏清晰的努力方向?对后勤工作缺乏基本的理论支持?
7、辅助领导的工作,很多时候不知道如何去行使权利;碰到"难缠"的下属,不知道如何奠定自己的"领导"地位?领导催办的工作,对方总是拖延,自己却无力解决?
8、与领导工作中积累的各种社会资源,却不知道如何去利用?如何把握和领导的距离,心中没底?
9、对公司的"潜"规则,不知该如何应对?
10、对领导交办的文书工作,却不知如何把握其权重?
11、礼仪看似微不足道,如何认知其重要性?
12、在所从事的工作中总是被动行事,如何才能主动掌握工作节奏?
13、想努力提升工作的效益,但却不知从何处下手?
14、不明确自己未来职业发展方向是什么?
   
诸如以上的问题,都是每个秘书/行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养,成为行政官者亟待解决的问题。

课程收益: My father stood under the tree and smoke

→  明确各级行政管理人员的职业发展方向;
→  岗位认知,职责明确;
→  明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;
→  学会奠定非领导的"领导"地位;
→  运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;
→  有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;
→  规范文档管理为企业运营发挥重要作用;
→  提升的商务公文写作技巧,提高驾驭文字的能力;
→  学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧;
→  了解作为一个专业化的前台行政人员所需具备的职业形象与商务接待的内涵;
→  掌握沟通的基本步骤,学习沟通的基本方法,了解沟通的基本原则,以其提高人际沟通技巧。
→  学习如何从优秀到卓越的方法,成为五星级秘书/助理的的能力及方法

 课程大纲: 天气影响身体,身体决定思想,思想左右心情。
第一部分  职业素养篇
一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求
1. 准确自我定位
2. 优秀人员的胜任素质
二、职业生涯规划
1. 什么是职业生涯规划?
2. 为何要进行个人职业生涯规划?
3. 职业生涯规划的简单步骤
三、秘书/助理职场礼仪规范
1. 塑造良好的个人职场形象
2. 基本职场礼仪
★ 现场演示:如何着装让我更优雅和自信
四、办公场所5S管理
5S的概念
推行5S的重要性
如何做好办公室的整理、整顿、清洁、清扫工作
长期有效地推动5S工作的注意事项和操作方法
★ 案例:为什么有需求,见了我后需求就没有了

第二部分  工作技能篇
一、时间管理及工作统筹技巧
1. 时间管理的误区
2. 时间管理的原则
3. 时间管理小窍门
4. 办公室接待与电话处理
5. 自我情绪控制与压力管理
二、会务组织与管理
1. 成功组织会议的技巧
2. 组织阶段的工作:
3. 会议座次安排的学问
三、信息、文档管理与运用
1、信息收集
2、文档管理
四、行政公文写作技巧与处理实务
1、行政公文写作的基本要求
2、行政公文的格式
3、常用行政公文写作及公文格式要素范例

第三部分  统筹管理篇
一、秘书/助理人际沟通与工作协调技巧
1. 成功沟通的秘诀
2. 有效沟通过程及环节
3. 认识你的沟通对象
二、行政管理人员办公室事务管理
后勤管理(前台、车辆、食堂、清洁)
办公室设备管理(电话、传真、复印机、电脑)
员工安全和保密工作
公共关系管理
★ 全景案例:某公司年度大型庆典活动策划始末
★ 案例:如何应对车辆管理的"漏洞"?
三、事物性项目性工作的组织管理
事务工作有哪些
学会列事务清单
用项目计划管理工作
★ 沙盘演练:如何设计大型接待计划并实施
四、课程分享:我学到了什么?

讲师介绍:      清锅冷灶
高级秘书培训专家:敦平 老师
*  深圳人力资源协会、地产协会、企业家协会特约企业培训专家
*  深圳工会大学优秀班组长课程特聘讲师
*  广东深圳职业训练学院特约讲师
*  富士康"通用管理课程""人力资源系列课程"特聘讲师;
*  敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际的管理方式和科学的管理方法,帮助了多家民企度过难关
*  由于敦平老师有较强的企业操作实践能力和较好的理论功底,课程案例真实、鲜活且有实用性,更加贴近企业实际,在课堂上将管理理念与实践操作紧密

培训特色:
针业性:通过对不同企业的了解和研究,制定有针对性、实用性强的课程内容,在备课程内容的同时备好学生。
实操性:案例来源于生活与工作,具有极强的务实操作性,培训后能够确实帮助学员解决实际工作问题。
互动性:通过"问题讨论,实操训练,结果点评、激励游戏以及视频分享"等一系列活动, 调动学员的参与
积极性,让学员在享受学习过程的同时,自觉的改变自身的不足与观念。
改变性:通过讲解、感悟和演练的培训模式:"理解、 感悟 、认同、变化",让学员们有决心"今天就想改变,和昨天说再见"的良好效果。
擅长课程: 唇亡齿寒
人力资源管理: 《企业HR的选育用留方法与技巧》
行政源管理培训课程:
      《行政工作统筹管理实务》《企业高级秘书、助理职业化技能提升》
    客服培训课程:《卓越客户服务与投诉处理方法与技巧》
管理与自我管理培训课程:
《管理者的管理技能提升训练——如何有效管理80、90后》
《管理者有效情绪控制与压力管理》
《良好的人际关系与有效的沟通技巧—成功的金钥匙》
煮得发烫的土豆给她 人在身处逆境时,适应环境的能力实在惊人。人可以忍受不幸,也可以战胜不幸,因为人有着惊人的潜力,只要立志发挥它,就一定能渡过难关。清锅冷灶

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(rock052.lose)-营销管理中的“法”“理”“道”jrncov0le

杨岗回到鞍山见到同学朋友们多多少少有些尴尬,虽说闲聊时调侃北漂的那点囧事,不过心里也不好受,毕竟都是快各奔前程之人,他们个个都有自己的归处,唯独我没签工作仍然还是不愿放弃,还想继续追梦,不同的是我已经没有先前那么骄傲自满了。

公正,一定会打倒那些说假话和假作证的人。拒绝客户的技h巧=

营销管理中的"法""理""道" (大客户开发,渠道建设,团队管理)

时·间·地·点:2015年12月11-13日上海、12月25-27日北京、2016年01月15-17日深圳
参·加·对·象:销售总监,市场总监,销售经理,市场经理以及企业各层营销管理人员
学·习·费·用:5980元/3天/1人  (含课程讲义、午餐、税费、茶点等)
垂·询·热·线:021-51099395               0755-61282420                      010-51293467
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业·务·手·机:133-8181-6262 (程 志)

赠送资料:
1. 课程讲师版ptt ;课程参考视频《大雁的故事动画片》《雍正王朝节选》等;
2. 管理资料电子书籍700多本(包括管理大师南怀瑾、彼得?德鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫著作及沃尔玛
   、蒙牛等部分知名企业传记;曾国藩、朱镕基等名人传记);
3. 部分知名企业管理手册、员工手册;
【认证费用】
中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)

【备 注】
1. 凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<中级职业秘书或
   高级职业秘书>>国际国内中英文版双职业资格证书,(国际国内认证/全球通行/社会认可/官方网上
   查询);
2. 凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片;
3.课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员;
4.可申请中国国家人才网入库备案。

课·程·背·景:
市场竞争日趋残酷,如何抓住机遇寻求突破?
海外出口转国内销售, 企业的战略调整如何能转危为安?
制造业危机与小微企业危机的出路何在?是产品, 是技术, 是资金, 是人才?
    物理学已经告诉我们:物体的动能既取决于质量,也决定于速度。鸡蛋虽然碰不过石头,但只要给鸡蛋
足够的速度,就能够让石头害怕。中小企业与大企业竞争的利器是"以速度抗击规模"。但是任何营运模式
设计都是有前提的,当营销方向发生变化时,曾经有效的模式能否有效? 如何去寻找新的营销方向,
又如何去调整旧的营运模式?
    如果企业没有一套基本模式,所有业务员都在市场上"摸着石头过河",很多业务员就会"掉到河
里"。企业快速发展的秘诀不是挖空心思做销量,而是通过复制成功的营销模式实现板块式发展。
当复制模式时,企业就能以指数级或几何级发展。
    在一些"总也做不大"的企业里,我们发现"营销英雄"辈出,"销售状元"、"金牌业务员"
一大堆,但企业就是做不大,以致我们得出这样的结论:一个营销英雄辈出的企业是注定要完蛋的。
那些真正成功的企业往往"营销高手"并不多,但却能让平凡的人做出不平凡的业绩,凭什么——并非
全靠个人能力,而是靠模式和平台? 真正的营销高手不是"抓住老鼠就是好猫"式的业务员,而是能够
"总结抓老鼠的经验教训,并教会更多的猫抓老鼠"式的业务员。
当把"抓老鼠"的经验教训总结出来并推广开时,成效就显现了。
   谁来为我们的企业确立正确的方向?
   谁来为我们的企业设计正确的模式?
   谁来为我们的企业培养一线的员工?
   唯一的答案是------我们的营销经理
   企业管理的方法千差万别,其共同的核心是------人的管理

Only the hearts of the people eyes, to see the true love. One minute Heartbeat, like an hour, and a day to love. Forget him, but it takes a lifetime. In front of you, is there should be a place to stay there alone. Then is to love. Don't know what it is, do not know who, do not know if得中风了
讲·师·介·绍:[ 鲍老师 ]
北京大学经济系研究生;
美国南加州大学(USC)MBA;
1995---1997: 荷兰飞利浦公司, 区域销售经理;
1997---2002: 德国西门子公司, 渠道销售经理;
2002---2007: 法国施耐德公司, 大中华区产品市场总监;
2007---  : 美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;
    鲍老师具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,其营销系列课程还包括渠道管理、大客户管理、
销售技巧、商务谈判、销售团队建设、等全方面培训,拥有丰富的针对中高层管理人员和一线销售人员
进行培训和管理的经验。以独到的管理营销经验,讲解结合互动、情景式培训,基础知识与实际运用并重,
注重受训人员的感悟及参与。培训方式灵活,语言幽默精辟,培训现场学员参与性强,气氛热烈,
广受参训学员的强烈好评。

授·课·风·格:
    从讲师自身在几家不同国际知名企业的工作经历出发,由浅入深,探讨现状分析原因, 既有成功案例
的分享又有曲折失败的总结;并结合学员在工作中的具体问题展开讨论,针对性地解答营销及管理方面的问题。
已开设的部分优势培训项目:
《职业经理人资格认证》、《工业制品的销售与队伍建设》、《经销商管理》、
《中层营销管理人员的管理技能》、《团队管理》、《双赢谈判技巧》、《大客户管理》、《激励技巧》、
《目标管理》、《市场营销》、《销售技巧》、《绩效管理》、《情景管理的艺术》等;

曾培训或咨询过的企业有:
  IBM中国有限公司、ABB集团、华为、中兴通讯、海格、青岛中化实业、奥林巴斯、联邦快递、汇丰银行、
长城集团、万丰奥特控股集团、西安德宝、江苏华通、天津市达恩机电等。 北京市城乡贸易集团、华普超市、
中国邮政邮购局、十省市邮局、 中国电信、北京启明星晨三和国际集团有限公司、鹏达房地产开发
有限公司、柯尼卡美能达商用科技制造(香港)有限公司、中信物业、信统光电科技(深圳)有限公司、
深圳天华会计师事务所有限公司、深圳康冠电脑技术KTC有限公司、深圳市朗宁通信技术服务有限公司、
深圳航嘉电源技术有限公司、TCL、广州海欧卫浴用品股份有限公司、江铃汽车、中国网通、
友邦保险、中电集团、海南马自达、广州壹时代、深圳恒波通讯。金碟软件(中国)有限公司,
广东万家乐燃气具有限公司 ,商业银行。中国移动通信集团等

Nature's vibrant timeOnly the hearts of the people eyes, to see the true love. One minute Heartbeat, like an hour, and a day to love. Forget him, but it takes a lifetime. In front of you, is there should be a place to stay there alone. Then is to love. Don't know what it is, do not know who, do not know if
课·程·大·纲:
前言:经营之"道"
一、其他企业的成功经验,如何为我所用
1. 消费品与工业品;元件与设备;服务与软件;产品不同,有何相通
2. 直销模式、渠道销售,方式不同,如何取舍
3. 成熟市场(产品),发展中市场(产品),如何培育
4. 知名企业,成长中公司,如何在管理上有所侧重?
★ 案例分析:西门子公司新产品推广案例
思考题:
1. 不断的市场投入是否一定会有良好的回报(资源如何整合)
2. 面对同行竞争,我们是否有机会超越(创新才能生存)
3. 他山之石能否全部为我所用(拿来主义的危害)
4. 任务当前,是方向重要还是速度重要(方向正确的重要性)
二、营销策略的制定
1. 策略的制定靠信心、经验、组成?  法VS理VS道
2. 资讯、信息与情报如何提供
3. 资讯、信息与情报如何管理
4. 资讯、信息与情报如何服务于策略的制定
★ 案例研讨:通用电气战略抉择案例分析
思考:
    1. 竞争有几个层次?最优秀的企业销售的仅仅是产品?
    2. 客户似乎无影无踪,我们的发展是依靠超销售还是集体智慧?
    3. 市场似乎无处不在,我们绝不放弃任一个?
    4. 抵制诱惑与克服困难谁更不易?

第一单元:大客户开发与维护中的"诊"与"治"
前言:大客户的不同类型及其不同贡献:
一、大客户的定义以及核心开发策略:
1.合作金额大的客户:稳
2.行业影响力大的客户:快
3.发展潜力大的客户:早
4.公司指定的战略客户:?
★ 案例分析:西门子公司在烟草行业的开拓

二、大客户是如何产生的?
1.是培养的结果
2.是努力的结果
3.是机遇的把握
4.是谋略的体现
★ 问题思考:大胜靠的是什么?
            为何我国的百年老店如此之少?

第一章 知己知彼,百战不殆:
一.信息充分, 分析准确;
二. 计划清晰, 分工明确;
三. 组织得力, 行动保障;
四.责任落实,有奖有罚;
★ 案例分析:施耐德低压电器产品如何通过商务与技术的对比,发现不足,确定方向

第二章 针对大客户的销售模式
一、整合资源, 创新思维
1. 三个不同层次的竞争
2. 三种不同方式的思维
3. 整合资源,创造优势
4. 积极创新,不进则退
★ 案例分析:GE公司奥运会成功案例分享
             GE公司亚运会失败案例总结
二、发现需求, 满足需求
1. 客户的潜在需求规模
2. 客户的采购成本
3. 客户的决策者
4. 客户的采购时期
5. 我们的竞争对手
6. 客户的特点及习惯
7. 客户的真实需求
8. 我们如何满足客户销售是什么
★ 角色演练:如果你是这家公司的销售人员,在以下三种客户的需求之下,将如何行动?       

第三章 针对大客户的SPIN顾问式销售方略
一、传统销售线索和现代销售线索
二、什么是SPIN提问方式
三、封闭式提问和开放式提问
四、如何起用SPIN提问
五、SPIN提问方式的注意点

第四章 如何了解或挖掘大客户的需求
引言:赢得客户信任的第一步—客户拜访
一、初次拜访的程序
二、初次拜访应注意的事项:
三、再次拜访的程序:
四、如何应付消极反应者
五、要善于聆听客户说话
1. 多听少说的好处
2. 多说少听的危害:
3. 如何善于聆听
六、了解或挖掘需求的具体方法
1. 客户需求的层次
2. 目标客户的综合拜访
3. 销售员和客户的四种信任关系
4. 挖掘决策人员个人的特殊需求

第五章 如何具体推荐产品
一、使客户购买特性和产品特性相一致
二、处理好内部销售问题
三、 FAB方法的运用
四、推荐商品时的注意事项
1. 不应把推销变成争论或战斗
2. 保持洽谈的友好气氛
3. 讲求诚信,说到做到
4. 控制洽谈方向
5. 选择合适时机
6. 要善于听买主说话
7. 注重选择推荐商品的地点和环境
五、通过助销装备来推荐产品
六、巧用戏剧效果推荐产品
七、使用适于客户的语言交谈
1. 多用简短的词语
2. 使用买主易懂的语言
3. 与买主语言同步调
4. 少用产品代号
5. 用带有感情色彩的语言激发客户

第二单元:渠道建设与管理中的"谋"与"略"
一、渠道建设与管理中的常见问题:
市场竞争激烈,经销商没有忠诚度;
经销商区域间的"窜货"造成价格管理困难;
经销商总是抱怨支持少,利润低;
经销商对于新政策/产品缺乏热情;
对不同地区的政策能否有区别?
直销公司与经销渠道冲突?
经销商对于年度任务缺乏信心;
经销商缺乏对我们信任,难以接触与管理他们的客户;

外部环境:竞争对手与市场竞争的激烈程度
内部的优势与劣势:我们机会与对策
渠道管理的四项原则:
渠道销售 = 经销商?
★ 讨论:销售渠道还包括哪些不同的类型?
二、经销商的选择
★ 讨论:经销商 = 代理商吗?
1. 我们将失去部分利润, 但为何还需要经销商?
厂家对经销商的期望——
理想的经销商应该是——
选择经销商的标准是——
2. 渠道建设中的几种思考:
销售商、代理商数量越多越好?
自建渠道网络比中间商好?
网络覆盖越大越密越好?
一定要选实力强的经销商?
合作只是暂时的?
渠道政策是越优惠越好?
… …
3. 我们的结论是——
经销商愿意经销的产品:  
经销商对厂家的期望:
厂家应尽的义务
厂家可以提供的帮助
厂家额外提供的服务
对方的需求,正是你对其管理的切入点
三、企业发展初期的渠道管理:
1.企业发展的主要目标:
    企业发展的主要目标:生存 + 发展
    企业面临的主要问题:知名度低,客户有限,资金有限,资源有限
    企业渠道策略的主要目标:借船出海,借力发力
2.渠道管理所面临的主要困难:
    A. 与谁合作:
    1.应选择怎样实力的经销商:有实力的?实力一般的?
    2.经销商数量:越多越好?地域或行业越广越好?
3.与经销商合作的性质:独家授权经销商?授权经销商?
B. 哪里寻找:
1.自己培养:说服已有的经销商---资源不匹配,配合度?
2.自己开发:在当地重新培养---资源有限,周期较长
3.策反对手的合作方:怎样的对手?---资源丰富,效果显著,有难度!
C. 如何管理:
1.业绩的完成,长期只依赖一家渠道---稳定性,健康型?
2.客户是我的,厂家不能接触!---客户的谁的?如何接触客户?
3.今年的销售计划太高,完不成!---除了苦口婆心,我们只能妥协?
4.渠道管理应避免的错误:
    1.贪!---求大,求多,求快
    2.懒!---只看业绩,满足现状
    3.变!---灵活应变,创新互惠!
             坚持不变,持之以恒!
★ 案例分析与讨论:GE公司在几个不同时期的渠道选择
四、企业成熟稳定期的渠道管理:
1. 企业发展的主要目标:
    1.企业发展的主要目标:老市场的稳健发展,新市场的快速拓展
    2.企业面临的主要问题:已有市场竞争的日益激烈,新市场开拓中的资源不足
    3.企业渠道策略的主要目标:确保渠道跟上公司的发展,确保渠道符合公司的管理
2. 渠道管理所面临的主要困难:
    A. 不合适的合作方:
    1.有贡献,但不再适合的总经销制度:对方有客户!有难度,有风险
    2.有业绩,但没后劲的经销商:对方已经年长,已经富足,不想再投入,不想再冒险;
3.有业绩,但屡次违反规则的经销商:原则重要还是利益重要?
B. 如何管理:
1.合作方(经销商)数量太多:
2.经销商低价销售或串货销售:
3.客户/项目的归属权:
C. 项目报备制度的建立:
1.为何建立---客户,项目,价格判断的基础;公平,公正,公开原则的体现
    2.建立的基础---时间优先 + 地域优先原则
3.如何建立---组成与细则
    ★ 讨论:当我们的报备制度与经销商的利益发生冲突,如何处理?
D. 其他管理制度的建立:
1.分销权及专营权政策
2.价格和返利政策
3.年终奖励政策
4.促销政策
5.客户服务政策
6.客户沟通和培训政策
7.渠道管理应避免的错误:
    1.制度!  ---时机,公平,钢性,清晰
    2.均衡!  ---成熟与落后;大客户与小客户
    3.人员!  ---观念,能力,经验,纪律!            
★ 案例分析与讨论:阿里巴巴公司对制度的执行

四、渠道冲突的管理:
1. 渠道之间有哪些冲突?
市场范围的冲突;
经营价格的冲突;
经营品种的冲突;
经营方式的冲突;
经营素质的冲突;
2. 渠道冲突的实质:
利益的冲突是
3. 渠道冲突的应对:
严格界定经营范围
界定价格体系
界定渠道的级别(从公司直接进货的不都是一级客户)
不同类型渠道不同政策
新经销的扶持与老经销管理上的人性化
对我们的业务员严格要求

第三单元:高效团队建设中的"法"与"道"
一、销售主管的角色认知:
1. 销售主管是业务人员的好领导;
   群众心中的优秀干部是怎样的?
   职位越高对制定的破坏越大,如何做到以身作则;
   情商与智商-做好领导工作更多是依靠情商还是智商;
   为何有人走茶凉,是先做人还是先做官?
★ 案例:通用电气优秀管理干部的"四度空间"
2. 销售主管是公司高层的好下属
下属(中层管理干部)的第一职责
为何不要找借口
为何需要全力执行
为何需要换位思考
为何需要灵活务实
★ 案例:苹果公司中的管理
3. 销售主管是其他部门管理人员的同事
   并不是每一位管理者的想法都是相同的
   你的工作必定须要其他部门的配合
4. 销售主管是全体员工中的一员
   你是否考虑过像经营你的产品一样去"经营"你的职业
★ 案例分析:飞利浦公司事业部新主管改革计划分析

二、销售人员的选,育,用,留:
1. 如何选人:
a. 积极的态度
★ 思考题:为何我们周围的销售精英似乎总是一些"外行"?
b. 团队的合作精神  
★ 案例分析:松下电器公司"奇怪"的录用标准
c. 执行力  
★ 案例分析:苹果公司的战略调整
             通用电气公司的新业务调整
2. 如何育人:
★ 思考题:销售人员小张的苦恼
a. 关心员工
加深了解,更好使用
感受支持,感受团队
及时发现,避免弯路
传授经验,树立榜样!
★ 案例分析:微软公司在中国市场的业务调整计划
b. 培养员工的七个习惯
积极主动
以终为始
要事第一
共赢的心态
发现优势,发挥优势
兴趣广泛,平衡发展
居安思危
★ 案例分析:通用电气公司在亚运会中的得与失
c. 员工的沟通交流能力
   如何提高听说读写的技巧 
★ 视频学习:她的演讲有何不足
★ 互动游戏:你擅长问问题吗?

3. 如何用人:
★ 思考题:开拓型的人才是否能胜任服务性质的工作?
a. 员工的管理
员工的4种类型: 有德有才,无德无才;有德无才,有才无德
不同特点的员工:内向与外向;项目与渠道
不同发展阶段的企业:初期,成长期,成熟期,稳定期
不同岗位的要求:开拓与服务,外勤与内勤,销售与支持
★ 讨论题:TCL公司的用人之道

B. 员工的授权:
为何要授权
  ---提高效率, 责任到人
授权的基础
  ---能力 + 信任 + 制度
如何授权
  ---由易到难; 由少到多; 由内到外
★ 思考题:信任是如何产生的?

c. 员工的激励:
激励的误区
激励的原理
激励的内容
激励的原则
★ 讨论题: 阿里巴巴公司对制度的坚持?

D. 如何留人:
用待遇留人:
用职位留人:
用机会留人:
用福利留人:
用期权留人:
用制度留人:
用陷阱留人:
用情感留人:
★ 讨论题: 企业如何才能留住员工?

团队建设总结:
迷失现象:多数不一定是对的
偏移现象:避免群众表态,避免走极端
共振现象:拉帮结派,近亲繁殖
妥协性:避免多头马车;
众口称赞≠团队管理
拒绝客户的技h巧=当你陷入人为困境时,不要抱怨,你只能默默地吸取教训。

Many people disappear. Like a accidentaly across the rain. Again and again from grace.Nature's vibrant time

得中风了公正,一定会打倒那些说假话和假作证的人。

6dxwiaobm如何才能真正的成为企业的中坚力量?---That is what I deserve.

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课程前言: 这些时候,要知道潮涨潮落、波谷波峰的道理,只要你能够耐心等待,受得了折磨,守得住底线,一切都会证明,生活必不会抛弃你,命运必不会舍弃你!
中层是企业的"中坚",如何才能真正的成为企业的中坚力量?
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本次课程全面为你解决这些难题 !

课程背景: 曾经沧海难为水,除却巫山不是云。这么久,我再没享受过你那如海般包容的爱,我以为自己已经强大到不需要人保护,却常常在受伤后想起你对我说在你眼中我永远是个孩子。我总喜欢拿人和你比,却发现您在我心中的地位早已毋庸置疑,无人可及。
1、全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
2、良好的处理与上级 、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
3、深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
4、学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
6、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
7、管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。

培训收益: 믿고 할 수 있으며, 너는 반드시 할 것이다.계속 나 어떤 일이 있어도 진짜, 끝까지 믿을 수 있게 자신의.
理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础
上,再次上升到理论指导的高度上;
操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活波:理论分析、案例讨论、
实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。

讲师介绍:【李革增】
教育背景: 
心态决定命运,自信走向成功。
 高级培训师、实战型培训专家;
 清华大学、北京大学特聘培训讲师;
 深圳管理咨询协会管理专家;
 外商投资协会培训专家;
 中国企业联合会顾问;
 香港光华管理学院客座教授;
 美国AITA认证国际职业培训师;
 欧洲SKP机构高级管理顾问;
 企业家协会特聘培训讲师;
  多年从事企业高层管理与咨询工作经验 ,在德隆集团、深高速、美国"MOTHERS"、行政总监、营销总
监、培训总监、副总经理等职位。
  对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识
,而且具备丰富的实践操作能力;注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。

授课风格:
 案例分析   模拟演练   游戏导入  理论讲解   短片播放   故事调节

培训特色: 吴育民
 以互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、
活跃、实战性强,通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。
  通俗:由于了解多个行业运作流程,从不讲学员听不懂的术语
  严谨:咨询人的特质,虽要标准化,但不呆板
  幽默:课堂上见花期一到,很快的两天之内就会开出好多花。每天早上一开门,就能看见许多惊喜,就会带给我一个好的心情。每下班回家看见它们,就会减去我几分的疲惫。

擅长课程:
《中高层经理全面管理技能实战训练》HOT
《部门经理、管理干部综合管理技能提升》
《卓越领导力》HOT
《沟通艺术与关系协调》HOT
《如何建设高绩效的管理团队》
《全面领导力提升》
《企业中层经理全面管理技能训练》
《新任经理全面管理技能提升训练》
《管理沟通与工作协调技巧》
《高绩效管理团队的建设》
《从专业人才到管理高手》

客户评价:
1. 收获很多,体会很多,需要好好总结应用于工作;             ——西安迈科集团  李志峰

2. 华为的专业课程很多,李老师的课程适合我们的中层管理人员快速成长起来;
                                                         ——华为慧通总经理  张正

3. 我们的船长、政委都工作经验丰富,但是管理缺乏系统、科学,李老师的课程最实用、适合;
                                                         ——中远航运 人力资源部

4. 通过愉快的学习,很快就可以用到明天的工作,效果明显;       -—河南瑞贝卡集团人力部寇晓华

5. 李老师的课程引经据典、旁证博引、以中国文化为核心很适合我们的干部管理;

                                                        ——证券红周刊总经理 郭贵龙

6. 更多的理解了中层经理应该适合的工作模式及方法。         —中国移动广东深圳分公司 蔡小勇

7. 从如何提高管理技能方面,学习、吸收到有效的方式方法及技巧。
                                                       ——TCL通力电子(惠州)有限公司 盛杰

8. 我们的干部都觉得培训时间太短了,都想多听李老师的讲授,太有启发了。
                                                       ——北京热电人力资源部 李经理

9. 李老师的课程理论联系实际,结合企业的具体情况,非常有操作性;
                                                    ——长江三峡工程开发总公司人力资源经理

10. 一次系统、全面的整理自己的管理思路,非常有启发意义,受益非浅,很好;
                                                      ——华侨城集团 欢乐海岸 总经理 方言

课程大纲: 믿고 할 수 있으며, 너는 반드시 할 것이다.계속 나 어떤 일이 있어도 진짜, 끝까지 믿을 수 있게 자신의.aps39
第一章、什么是好的管理
一、管理的实质是什么? 
→管理的目的是让别人作事,管理好自己不是好的管理
二、管理的基本特性
 →目的性  有效性   他人性   多样性
三、什么样的管理是最适合企业的管理
→管理的方法和技术多种多样,什么样的模式才是最适合企业发展的?
→只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性         
四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
→管理者、领导者到底应该做哪些事?不应该做哪些事?
→制度化管理与人性化管理如何结合?
→管理者和领导者每天的工作内容有什么不同?
→组织的目的是什么?

第二章、如何管理工作态度 莫道で人を無を知、
→如何才能快速的提高下属的工作绩效?
→如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
→如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
→如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?
→合理完善的企业制度建设是必要的重要条件;
→提高下属的能力更是一个长期、持续的过程;
→能不能找到一个立杆见影的方法? 现在改变马上就看到效果?
→为什么说态度决定一切

第三章、管理角色的认知
→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
→上级经常做了过多下属应该做的事情
→自己的事情又没有时间做好  导致工作绩效不好、目标无法完成
理解分析 韩非子 : 下君尽已之能
                   中君尽人之力
                   上君尽人之智胡源利

第四章、领导力提升的技巧
分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
1、诚信(是建立信任关系的出发点)
2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)
3、关心、帮助下属(从工作、生活体现是领导力的源泉)
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
7、精力和热情(是激发下属的发动机)
8、坚持 (是完成工作目标的基石)
领导力的本质分析(孟子):
That is what I deserve.
君之视臣如手足,则臣视君如腹心;
君之视臣如犬马,则臣视君如国人;
君之视臣如土芥,则臣视君如寇仇.
视频分析:体现领导力的核心操作问题
三、领导方式
专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则

第五章、如何培养下属
→在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
→培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
→如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
一、培养下属有什么好处1、对管理者而言
→可易于执行授权
→与部属建立互信互赖关系
→有助于目标与任务的达成
→有助于自己的成长
→获得成就感
心态决定命运,自信走向成功。
2、对部属而言
→具备晋升 条件
→可了解上司期待
→产生自信
→有安全感
→能力的提升
→顺利完成工作
二、培养下属的顾虑
→这件事我最拿手、下属不会明白我的意图
→教下属的时间里,我早把事情做好了
→交给下属,我无事可做
这些时候,要知道潮涨潮落、波谷波峰的道理,只要你能够耐心等待,受得了折磨,守得住底线,一切都会证明,生活必不会抛弃你,命运必不会舍弃你!
→交给下属,  有失败的风险
→下属过于风光,我很难控制和指挥
三、培养下属的方法
→岗前系统培训  (心态、技能、认知、能力)
→岗位示范和指导(与工作相关的技能培训)
→随时随地  因材施教(启发引导,心态、能力的提升)
四、培养下属的原则
管理的目的不是改变人,而是任用他的才能  
1、确信下属有足够的能力,正面激励为主。(每天进步)
2、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。
3、扬善于公庭,规过于私室。
4、培养核心团队。
That is what I deserve.
5、让下属参与决策过程。
6、防微杜渐、诛大赏小。
案例分析:如何理解因材施教的培养原则?

第六章、时间管理
一、为什么要管理时间
1、从企业来说—市场竞争的必然
2、从个人来说– 个体生命的有限性
二、时间管理的目标:
三、时间管理的三个原则
第一原则:目标管理原则
第二原则:抓住重点原则 "80、20"法则运用
第三原则:工作优先级综合分析
四、时间管理的16个策略
第1招:时间预算表
第2招:跳出时间的陷阱
第3招:每日工作计划表
第4招:多用流程管理
第5招:今日事、今日毕
墨洒山峦
第6招:找出自己最佳工作时间
第7招:培养好的时间管理习惯
第8招:同时做两、三件事情
第9招:决不轻易"迟到"
第10招:没定期限就不叫工作
第11招:整理工作环境
第12招:各种文件只看一次
第13招:花钱买时间
第14招:集合零碎时间做大事
第15招:休息是为了走更远的路
第16招:使用管理时间的工具

第七章、管理沟通与关系协调
→管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力
→没有良好顺畅的沟通  就没有良好的工作结果
一、什么是沟通 ?
→沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
→有效沟通的三个基本原则是什么?
→站在对方的立场上原则    时间及时性原则  主动性原则  
二、沟通的特性
믿고 할 수 있으며, 너는 반드시 할 것이다.계속 나 어떤 일이 있어도 진짜, 끝까지 믿을 수 있게 자신의.
→双向反馈是沟通的基础
→不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
→美国式的沟通是什么模式?
→日本式的沟通是什么模式?
→中国式的沟通是什么模式?
→与上级领导的沟通是什么模式?
→与下属的沟通是什么模式?
→沟通的效果比有道理重要
三、管理沟通的种类及形式
→管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
→非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
案例分析 、讨论  录像分析
四、沟通的步骤
莫笑当時餓鬼、
五、不同沟通风格的管理者分析与应对→每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事
    原则→学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
        →有方向、讲方法与对方沟通协调
        →分析型人的特征与沟通技巧
        →支配型人的特征与沟通技巧
        →表达型人的特征与沟通技巧
        →和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
六、沟通的方向
→管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
一场又一场的春雨,无声地滋润着大地上的万物,花开荼靡,姹紫嫣红。那些娇羞的花骨朵儿,在春风的吹拂中,一层一层被掀开,包裹在外面的绿衣,裸露着花蕊,迎风摆姿,展示着妩媚的色彩。就连路边的小草,那青翠欲滴的曼妙身姿,也在微风中轻盈地舞动,告诉世人:我很美丽!
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
案例讨论:上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
如何「处理下级越级向你汇报」?
如何「处理部属的过失行为」?
如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
如何「面对有能力但不听话的部属」?
如何「处理上级布置超额的工作」?

第八章、高绩效团队的建设
一、什么是团队
1、认识团队(1+1=?)
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
心态决定命运,自信走向成功。
讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标   (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)
3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)
5、分工与协作   (在具体工作中如何操作?)
6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
三、高绩效团队的成员
1、如何选择团队的成员
→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:
→具有技术专长的人

→具有决策和发现、解决问题技能的人
→具有较强人际关系的人
2、团队成员的关系如何协调
3、如何解决成员的冲突
案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理
通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
视频分析:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

第九章、激励管理  低效率靠管理,高效率靠激励
一、激励的误区
→物质激励 精神激励  正激励 负激励 四种激励方法的关系
→物质激励是最主要的因素吗?
→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?
二、激励的四原则
→公平原则
→系统原则
→时机原则
믿고 할 수 있으며, 너는 반드시 할 것이다.계속 나 어떤 일이 있어도 진짜, 끝까지 믿을 수 있게 자신의.墨洒山峦
→清晰原则
三、激励管理的理论
1、马斯洛的五种需要层次理论
2、奥尔德弗的ERG理论
3、麦格雷戈的XY理论
4、赫茨伯格 双因素理论
5、强化理论  美国心理学家斯金纳
6、戴维·麦克利兰(David Mcclelland) 成就需要理论
7、目标设定理论 
四、激励的方法
心态决定命运,自信走向成功。这些时候,要知道潮涨潮落、波谷波峰的道理,只要你能够耐心等待,受得了折磨,守得住底线,一切都会证明,生活必不会抛弃你,命运必不会舍弃你!
1、信任        认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
2、承担责任       (为什么要为下属承担责任)
3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
4、薪水与升迁     (物质基础还要有保障)
5、工作兴趣       (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
6、合理的制度     (公平、公正、公开)
7、工作气氛       (是一种软化剂)
8、企业目标与使命 (最终的解决方案)

心态决定命运,自信走向成功。That is what I deserve.믿고 할 수 있으며, 너는 반드시 할 것이다.계속 나 어떤 일이 있어도 진짜, 끝까지 믿을 수 있게 자신의.胡源利
믿고 할 수 있으며, 너는 반드시 할 것이다.계속 나 어떤 일이 있어도 진짜, 끝까지 믿을 수 있게 자신의.心态决定命运,自信走向成功。柏

曾经沧海难为水,除却巫山不是云。这么久,我再没享受过你那如海般包容的爱,我以为自己已经强大到不需要人保护,却常常在受伤后想起你对我说在你眼中我永远是个孩子。我总喜欢拿人和你比,却发现您在我心中的地位早已毋庸置疑,无人可及。这些时候,要知道潮涨潮落、波谷波峰的道理,只要你能够耐心等待,受得了折磨,守得住底线,一切都会证明,生活必不会抛弃你,命运必不会舍弃你!墨洒山峦

(rock052.lose)-如何实现精益转型,而不仅仅是精益生产线1xmurdstn

如何运用"鲶魚效应"管理團隊생각 때문에 지행 않도록 해야 할 일.경솔한 행동 및 언어 때문에 모두 비열한 특징.

《精益战略领导力标杆学习》

可是他们却不知道,那些躺着仰望天空的孩子,偷偷地哭过多少回。如何设计销2售2不同阶段的提问内容

  报名详情 >
【培训时间】2015年12月16-18上海
【培训对象】董事长、总经理、厂长、总监、各事业部负责人、各部门部长、经理等中高层管理者。
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【培训费用】6980元/3天/1人 (含资料费、发票、午餐、茶点)
【报名热线】上海:021-51099395          北京: 010-51293467            深圳:0755-61282420
【咨询电话】133-8181-6262 (程 志)
【在线QQ咨询】1838283848 
 
课程简介 >
【课程背景】
   本课程是专为中国制造业高层管理人员开发的"精益管理模式"系列课程之一,处在精益课程体系的高端。
   本课程旨在帮助学员从企业战略高度看精益,并识别企业领导应具备哪些关键信念、行为和能力以驱动精益变革;
运用哪些关键流程、方法和行动来推行精益改善。企业高层在企业精益变革过程中必须起模范带头作用,从而高效
支持企业开展精益变革活动,实现从传统企业向精益企业的成功转型。
   精益战略管理系统,采用世界先进的管理思想,以世界知名绩效管理系统为平台,是一个将战略、战略目标、
支持战略目标的关键工作任务、流程、IT系统进行统一管理的企业战略执行系统。通过明晰企业战略并将战略
目标和衡量指标进行基于关键业务流程由战略层面到实际业务层面的逐级分解,将战略与员工的日常工作和行为
对接,形成清晰明确的目标体系,并进行实时监督、预警报警及持续优化的闭环控制。

【课程收益】
精益战略领导力旨在建立清晰一致的企业战略体系,并提高战略在企业内部得到采纳及执行的有效性和一致性,
激发和培育不断创新和持续改进提高的企业文化,通过精益战略管理,实现精益战略绩效。
1、 告诉我们企业如何实现精益转型,而不仅仅是精益生产线
2、 深入了解企业转型的中策略和风险,精益存在很多陷阱
3、 成功企业精益转型的方法论和路线图,精益不是实施的模式,而是探索的模式

【课程特色】
"精益管理模式"在上个世纪70年代末就导入中国,但没有产生显著效果。原因何在?
1.中国企业高层缺乏了解精益思想和原理→需要建立实施精益的信心、决心和动力;
2.中国企业高层缺乏实施精益愿景和目标→需要建立实施精益的战略领导力 、绘制实施精益的路线图;
3.中国企业高层缺乏实施精益技能和经验→需要建立高效改善团队、开展持续改善活动、启动精益之旅。
4.专家深度剖析,名企案例分析,结合中国企业的最佳实践,极具实用性;
5.走进长三角最具代表性的精益工厂,深度考察精益生产在标杆企业的推进现状,与标杆工厂的企业管理者
  交流精益推进心得与教训;

导师简介 >【张先宏】
国际注册专家培训师
中华讲师网特聘专家讲师
卓越班组建设首席讲师
精益生产资深管理顾问
上海交通大学、南京大学生产运作总监班特聘教授
20多年大型制造企业中高层实战经验,10多年制造业企业培训、咨询经验

【实战经验】
曾在三洋、富士康、丰田等企业任职,长期担任工场长、幕僚、精益项目总监、副总经理等职务,对精益生产、
制造业生产运营、现场改善、班组建设、人才育成、道场建设等有独到研究,善于从精益思想的角度深入帮助
各级管理者提升管理能力、帮助企业全面实现管理改善。

【擅长课程】
精益战略系列、精益生产系列、精益改善系列、精益计划与物流系列、精益质量系列、TWI系列、TPM系列、IE系列等等

【服务企业】
阿尔斯通、本田汽车、大众汽车、吉利汽车集团、日立、富士康、沃尔沃、科勒集团、亚太资源、美的、海尔、
海信、格力、正泰电器、三星电子、LG电子、圆方机械、青岛啤酒、古井贡酒、云南白药、华润三九、比德文、
涪陵榨菜、恒安纸业、横店东磁、中国烟草、兵器兵装、南方水泥等等。

课程大纲(12月16、17日课程安排)
第一章、精益战略概述
1.世界优秀企业在做什么?
2.精益生产概述
3.卓越运营模式-TPS
4.制造业的两次变革
5.精益生产>精益思想>精益管理
6.世界级精益运营系统
7.精益运营战略

第二章、精益管理核心思想
1.精益管理的核心思想
2.精益管理的特征——消除浪费
3.企业管理中的八大浪费
4.精益模式核心理念
5.精益推进的十四项原则
6.精益系统架构图
7.精益管理与现场改善的区别

第三章、精益实现战略
1.观念转变---精益是领导的责任
2.组织保障---丰田四大委员会与现场组织
3.流程浪费---精益实战
4.业务冲突---精益与ERP等相关体系整合
5.培养人才---丰田的造人运动
6.精益评估---构筑合理的精益评价体系
7.战略思维与文化---企业战略与变革

第四章、精益推进战略
1.精益持续改善系统与文化建立
2.精益导入系统逻辑图
3.精益改善战略与精益管理模式
4.全员精益改善
5.从方针到执行
6.精益价值流-目标导向系统改进
7.项目改善与日常改善

第五章、精益战略规划
1.中国企业推进精益的规律
2.企业推进精益的成功保证
3.规划成系统及推进成体系
4.精益规划推进第一期(精益外形——精益现场)
5.精益规划推进第二期(精益韵味——精益工厂)
6.精益规划推进第三期(精益神韵——精益企业)
7.精益规划推进第四期(精益精髓——精益文化)

第六章、精益战略管理与战略地图
1.精益战略管理的定义
2.以流程为核心的管理集成
3.流程管理方法论
4.战略地图的开发原则与步骤
5.战略执行的三大核心工具
6.战略地图与KPB、BSC
7.丰田如何驱动可持续的精益流程

第七章、打造精益领导力
1.精益转型的最大障碍是什么?
2.TOYOTA WAY:丰田的价值观
3.精益从心开始、改善从我做起
4.何谓精益领导力
5.精益总裁的五大使命
6.如何营造精益改善氛围
7.如何进行精益人才育成
8.如何打造敬业的员工组长

第八章、领导者标准作业
1.标准作业、检查表、巡视路线
2.主管标准作业、检查表、巡视路线
3.经理标准作业、检查表、巡视路线
4.三级会议(T1、T2、T3)
5.任务单与职责板
6.员工行为模式转变
7.精益生产12种领导模例

企业标杆学习安排(12月18日)
标杆企业介绍:
1、上海联想电子科技有限公司
"上海联想电子科技有限公司位于上海外高桥保税区,总面积28770平方米,现有员工1600多人,8个电脑生产线。联想旗舰工厂每小时有1600台电脑输出。2009年赢得ISSSP最佳精益六西格玛团队的奖励,2010年获得精益六西格玛委员会卓越运营奖。工厂内大量直观的数字、改善前后对比的图片,将整个车间营造成了一个精益生产的"文化馆"。
如何运用"鲶魚效应"管理團隊
"现场看点:
联想研发体系、创新产品          
精益改进团队与成果
持续改善体系                    
精益管理工具
看板系统与可视化管理            
人因工程学在生产中的应用

2、上海纳铁福传动系统有限公司(备选)
"公司成立于1988年9月,2009年签订了后续50年合资合作协议。SDS注册于上海浦东康桥工业区,总投资2.24亿欧元,总注册资本为1.26亿欧元。公司土地面积40.4万平方米,总人数超过4400人。公司主要生产汽车传动系统总成产品及零件,同时还生产涡轮轴、锻件等产品。目前主要为上海大众、上海通用、一汽大众、东风神龙、长安福特等主机厂提供传动系统配套服务,其国内市场份额超过45%。
The dispute could not bear to see, smell like Qingyun infighting."
"现场看点:
联想研发体系、创新产品          
精益改进团队与成果
持续改善体系                    
精益管理工具
看板系统与可视化管理            
人因工程学在生产中的应用
李玉娇오늘 지불 성의 내일 수확이 신용.

The smell of the sentence of praiseDachuan begged comfort

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失败也是我需要的,他和成功对我一样有价值。너에게 난 아주 행복 을 그냥 싫은 거 사실 매우 슬프다.

      《精益生产十大工具实战训练》

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【培训时间】2015年12月26-28上海
【培训对象】总经理、总监、厂长/经理、主管/主任、班组长等企业各级管理人员;生产、计划、工艺、
                        技术、设备、质量、物流、仓储等相关管理人员
【授课方式】讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【培训费用】4980元/3天/1人 (含资料费、发票、午餐、茶点)
【报名热线】上海:021-51099395     北京: 010-51293467      深圳:0755-61282420
【咨询电话】133-8181-6262 (程 志)
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课程简介 >
【课程背景】
"精益生产"是企业生产流程最精益的管理模式,由日本丰田汽车公司创制。自1977年以来,丰田公司高瞻远瞩,
为企业能在未来竞争中脱颖而出,突破传统生产管理理念,以最低成本原则来改善生产流程与系统,也就是
"精益生产"的开始。这一理念的改革,使丰田公司获得前所未有的生产绩效,它的利润因此超过福特与通用汽车
公司利润的总和!近30年来,福特、通用电器、美的、联想等全球卓越企业,皆以精益生产权威丰田公司作为
学习标杆;世界500强企业也纷纷引进这一先进的管理模式实施生产改造,这种管理模式作为能"抵御风险的
生产系统"而被全球制造业所瞩目,同时又被称为"最低成本的生产系统"。若非实施精益生产系统,丰田公司
不会获得今日的巨大成功。
21世纪,全球企业在相互激烈的竞争中进入微利时代。"精益生产"在几十年实践中得以成熟并完善,成为企业
赢取市场的"杀手锏",是中国企业面临全球化竞争的必修之课。然而,许多企业管理者在精益的方法和工具方面
知之甚少,动手能力弱,无法展开手脚为企业QCD提供改善服务。

【课程目的】
通过该课程的学习,使受训人员掌握精益生产的基本理念,理解精益管理的基本操作步骤;熟悉和掌握推行精益
生产所需的现场6S管理、标准化作业、TPM设备保全、拉动式生产、看板管理、品质管理和全员持续改善等方法,
提升推行精益生产的自觉性和操作技能,加速企业生产管理的精益化、科学化。

【课程收益】
1、 了解精益生产产生的背景和必然性;
2、 理解精益生产的内涵和工具;
3、 掌握精益工具方法的具体应用;
4、 能结合企业实际选择适宜的精益工具;

【课程特色】
1. 专业讲师深度剖析,通俗易懂
2. 名企案例分析,结合中国企业的最佳实践,极具实用性;
3. 现场答疑互动,实操练习,形象生动,知识性、趣味性和实践性相结合;
4. 启发式互动教学,结合客户代表的实践分享,权威专家现场点评,共享智慧,碰撞思想。

더 깊은 사랑 다 이겨내지 남의 갈기.한 마디 [고마워요, 사랑해요!뭐, 더 위해 장식 미안하지 않아 때문에 갈기 읽어 낸 매우 많은 말.淡然是一种优美,一种心态,一种涵养,一种境界。淡然是守候在宁静夜晚的一盏路灯,明亮亲切默默无闻。淡然如我,平平淡淡,顺其自然;拥一颗淡淡的心,过平静如水的生活。漫漫人生旅途,看风起云卷,花开花落,蓦然回首浅浅一笑,守一颗淡泊之心,拥一份淡然之美。

导师简介 >【张先宏】
国际注册专家培训师
中华讲师网特聘专家讲师
卓越班组建设首席讲师
精益生产资深管理顾问
上海交通大学、南京大学生产运作总监班特聘教授
20多年大型制造企业中高层实战经验,10多年制造业企业培训、咨询经验

【实战经验】
曾在三洋、富士康、丰田等企业任职,长期担任工场长、幕僚、精益项目总监、副总经理等职务,对精益生产、
制造业生产运营、现场改善、班组建设、人才育成、道场建设等有独到研究,善于从精益思想的角度深入帮助
各级管理者提升管理能力、帮助企业全面实现管理改善。

【擅长课程】
精益战略系列、精益生产系列、精益改善系列、精益计划与物流系列、精益质量系列、TWI系列、TPM系列、IE系列等等

【服务企业】
阿尔斯通、本田汽车、大众汽车、吉利汽车集团、日立、富士康、沃尔沃、科勒集团、亚太资源、美的、海尔、
海信、格力、正泰电器、三星电子、LG电子、圆方机械、青岛啤酒、古井贡酒、云南白药、华润三九、比德文、
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爱一个人要付出很多,你要考虑清楚。否则就不要去爱,没那金刚钻,别揽那瓷器活,承诺是用来兑现的,不是说来玩的。想いを開始時には甘い
课程大纲
第一章、精益生产概论
1.何谓精益生产
2.如何对其进行正确理解和精准定位
3.精益生产的目的
4.制造业的两次革命
5.精益生产的起源及其发展
6.为什么要学精益
7.精益生产架构与丰田屋
8.丰田模式与精益思想
9.精益生产的十四项原则
10.精益七大终极目标

第二章、消除浪费
1.精益管理的基本特征——消除浪费
2.聚焦增值
3.何谓浪费
4.制造现场的七大浪费
5.如何识别、分析与消除人/机/料中的浪费
6.员工创造力的浪费是企业最大的浪费
7.精益改善与传统改善的区别
8.精益工具方法与浪费消除之间的关系
9.精益管理的五大核心理念
10.消除浪费的四大步骤

第三章、十大工具之一"价值流图析"
1.何谓价值流图析
2.价值流图说明与数据采集
3.确定产品系列                      
4.绘制现状图
5.价值流现状分析
6.绘制未来状态图                    
7.设定改善目标
8.制定改善计划

第四章、十大工具之二"问题分析与解决"
1.何谓问题
2.丰田工作方法(TBP)
3.PDCA循环
4.5W2H 、5Why
5.脑力风暴
6.快速响应
7.异常管理
8.A3报告

第五章、十大工具之三"现场5S管理"
1.5S的基本概念
2.为什么要推进5S
3.5S推进重点
4.5S应用案例展示
5.传统5S与精益5S的区别
6.5S督导与稽核

第六章、十大工具之四"目视化管理"
1、目视化管理原理
2、周期性信息展示
3、3M的实时监控
4、基于"三现主义"的异常管理
5、目视管理的三级基准
6、目视化管理案例分享

第七章、十大工具之五"标准作业"
1. 我们为什么会被提升?我们的能力是否能胜任现在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
 -- 提高管理技能的3个途径
 -- 管理者的学习,我们是否真的意识到学习的重要性?
 -- 管理者如何学习?没有时间学习怎么办?
3. 销售主管要当心的陷阱
   -- 案例分析:身经百战的她为什么失败?
   -- 如何破解陷阱?

第八章、十大工具之六"现场改善"
1.维持、改善与创新
2.现场改善屋
3.现场中心中义
4.改善步骤
5.改善ECRS手法
6.现场改善的七大重点

第九章、十大工具之七"全员设备维护(TPM)"
1.TPM的概念和目的
2.设备综合效率(OEE)
3.如何进行个别改善
4.故障时间与故障修复时间
5.自主维护保养
6.如何开展小组活动

第十章、十大工具之八"快速换型"
1.何谓快速换型
2.快速换型与均衡生产的关系
3.快速的改益
4.SMED的基本原理              
5.SMED的五步工作法
6.快速换型的效果评估
7.快速换模案例分析
8.快速换线案例分析

第十一章、十大工具之九"防错技术"
1.追求零缺陷       
2.失误与缺陷      
3.品质三不政策        
4.防错三个等级        
5.防错十大原理
6.防错装置
7.案例分享

第十二章、十大工具之十"看板拉动"
1.拉动式与推动式生产的区别
2.看板起源与作用
3.看板的种类与工作原理 
4.看板的实施前提   
5.看板运行的六原则  
6.看板数量计算
7.看板运行注意事项

Liquor into the throat,从河边小径走过,伐到了的枯木静静的躺在草地上,树桩再也够不到粗犷的树干,一丛黄菊花开得正是灿烂。到下的大树旁一定是会长出鲜艳的花朵的,因为树将他的悲悯化作尘土输入花的种子,花开便是树生,树生便是花开,那么请不要再移走它,它会将又一个轮回的梦从鲜花中绽放,在木耳中倾听,而今世的她会从旁边走过,可以在树桩上歇一会,让长长的柔发在风中轻摆着。

想いを開始時には甘い爱一个人要付出很多,你要考虑清楚。否则就不要去爱,没那金刚钻,别揽那瓷器活,承诺是用来兑现的,不是说来玩的。

너에게 난 아주 행복 을 그냥 싫은 거 사실 매우 슬프다.淡然是一种优美,一种心态,一种涵养,一种境界。淡然是守候在宁静夜晚的一盏路灯,明亮亲切默默无闻。淡然如我,平平淡淡,顺其自然;拥一颗淡淡的心,过平静如水的生活。漫漫人生旅途,看风起云卷,花开花落,蓦然回首浅浅一笑,守一颗淡泊之心,拥一份淡然之美。

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